Plateformes d'échange, marketplaces NFT, on-ramps

Une passerelle de paiement pour les plateformes d'échange crypto et le Web3.

OpenGate est une passerelle de paiement pour les entreprises crypto : plateformes d'échange, services d'achat de crypto contre monnaie fiduciaire (on-ramps) et marketplaces NFT qui ont besoin d'acquisition de cartes et de paiements bancaires pour les dépôts de leurs clients. Les processeurs classiques assimilent la crypto à un risque de fraude et refusent l'essentiel de la catégorie. Nous analysons le circuit des fonds, le programme LCB-FT (AML) et l'historique de litiges, puis plaçons le dossier auprès d'acquéreurs qui travaillent déjà avec des entreprises crypto.

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En un coup d'œil

Crypto et Web3

Secteur: Finance et trading
Moyens de paiement: +21
Documents du dossier: 5
Première réponse: Sous 1 jour ouvré

Vu du dessus, le tiroir d'une salle des coffres crypto : portefeuilles matériels dans la mousse et deux cases vides vertes

Pourquoi les processeurs refusent

Pourquoi les PSP classiques refusent la crypto et le Web3

Les entreprises crypto réunissent les deux choses que les acquéreurs redoutent le plus : des mouvements d'argent irréversibles et la fraude à la carte. Une carte volée achète des stablecoins, les stablecoins quittent la plateforme en quelques minutes, et le chargeback retombe sur le marchand. D'où des refus en bloc.

Les on-ramps attirent les cartes volées
Un fraudeur transforme une carte volée en crypto en quelques minutes. Le marchand livre une valeur numérique impossible à récupérer, et l'émetteur récupère à la place le paiement par carte. La fraude sur les on-ramps dépasse généralement de loin celle du commerce de détail ordinaire.
Comment OpenGate traite ce cas
Le scoring anti-fraude s'applique à chaque dépôt : contrôles de vélocité, signaux liés à l'appareil et seuils propres à la verticale réglés pendant l'onboarding. L'authentification 3DS2 déclenche un challenge sur les premiers dépôts et transfère à l'émetteur la responsabilité de la fraude sur les transactions authentifiées.
Les obligations LCB-FT inquiètent les banques
Les plateformes d'échange relèvent des règles de lutte contre le blanchiment dans la plupart des juridictions, et l'acquéreur hérite d'une partie de cette exposition. Un programme KYC faible chez vous devient une amende chez lui.
Comment OpenGate traite ce cas
La politique LCB-FT, les étapes KYC que vous appliquez et l'outil de filtrage utilisé sont évalués avant l'activation. Nous préparons le dossier pour qu'il réponde aux questions que posent les banques.
Volatilité et risque de réputation
Les variations de cours, les faillites de plateformes et les signalements de fraude par les consommateurs maintiennent la verticale dans l'actualité. Les banques se souviennent des gros titres, et les gros titres se traduisent par un underwriting prudent.
Comment OpenGate traite ce cas
Nous structurons réserves et plafonds selon le modèle plutôt que selon l'actualité. Une marketplace rigoureuse sur le règlement ne se présente pas comme une plateforme de trading sur marge, et l'offre en tient compte.
Une mosaïque réglementaire
MiCA s'applique dans l'Union européenne, le Payment Services Act à Singapour, les sociétés américaines relèvent du FinCEN et des règles des États sur les transmetteurs de fonds (money transmitters), et certaines juridictions n'ont aucun régime dédié. Les acquéreurs doivent vérifier de quel régime relève votre entité, et la plupart préfèrent refuser plutôt que de chercher.
Comment OpenGate traite ce cas
Nous cartographions les juridictions avant la soumission et orientons le dossier vers des acquéreurs qui détiennent des licences pour vos marchés. La situation juridique est documentée dans le dossier, sans rien laisser à la supposition.
Un règlement irréversible
Un paiement par carte peut faire l'objet d'un chargeback des mois après la vente. Un paiement crypto réglé, non. Cette asymétrie effraie les acquéreurs, car le marchand détient les fonds pendant que l'acquéreur porte le risque.
Comment OpenGate traite ce cas
Les circuits de règlement sont convenus par écrit avant la mise en production : règlement en monnaie fiduciaire là où l'acquéreur l'exige, règlement en stablecoins là où le modèle et la juridiction le permettent. Rien ne s'active sans votre signature.

Moyens de paiement

Moyens de paiement pour la crypto et le Web3

Les plateformes crypto encaissent la monnaie fiduciaire par carte, par paiement bancaire et par les moyens locaux de chaque marché où elles sont agréées, et certaines acceptent la crypto elle-même. Vos licences et les règles crypto de chaque marque décident des moyens activés, et l'offre écrite les confirme.

Crypto et Web3 : 25 moyens de paiement

Voir tous les moyens de paiement

Cartes

Visa
Mastercard

Portefeuilles

Apple Pay
Google Pay
PayPal
Revolut Pay
Skrill
NETELLER

Paiements bancaires

Trustly
Interac
Paiement de compte à compte
iDEAL | Wero
Bancontact
BLIK
EPS
TWINT
Pix

Espèces et bons

paysafecard
Neosurf
Boleto

Prélèvements et virements

Prélèvement SEPA
Virements bancaires

Crypto

Bitcoin
USDT
USDC

Chaque moyen est activé selon votre modèle économique et vos marchés, puis confirmé dans votre offre écrite.

Visa et Mastercard pour les on-ramps et les plateformes d'échange crypto
Les deux réseaux traitent la crypto à part : Mastercard exige l'enregistrement des plateformes d'échange et des on-ramps, et Visa les cite dans son programme VIRP (Visa Integrity Risk Program). L'authentification 3DS2 et le scoring anti-fraude s'appliquent à chaque premier achat, et American Express est exclu, puisque ses Merchant Regulations (avril 2026) interdisent les marchands de cryptomonnaies dans toutes les régions.
PayPal, Revolut Pay, Skrill et NETELLER pour les plateformes Web3
Chaque portefeuille trace sa propre limite sur la crypto : PayPal exige un accord préalable pour les ventes de crypto et de NFT, Skrill et NETELLER acceptent les plateformes d'échange au cas par cas, et Revolut Pay accepte les plateformes NFT et les fournisseurs de portefeuilles réglementés, pas les plateformes d'échange. Le modèle décide des boutons affichés.
Prélèvement SEPA, Trustly et Pay by Bank pour les on-ramps européens
Les paiements bancaires réduisent l'exposition aux cartes volées sur les dépôts. Le prélèvement SEPA convient aux achats récurrents, avec des plafonds d'achat et un délai avant la libération de la crypto achetée calés sur le droit au remboursement du payeur. Les conditions de Trustly pour la crypto dépendent du prestataire par lequel passe le contrat.
iDEAL | Wero, BLIK, Bancontact, EPS et Interac pour les acheteurs de crypto
Les acheteurs particuliers des Pays-Bas, de Pologne, de Belgique et d'Autriche paient par leur réseau bancaire national, et les Canadiens par Interac, ce qui tient la fraude à la carte à l'écart du premier achat. Chaque moyen suit votre licence sur le marché concerné, comme un agrément MiCA dans l'UE.
Bitcoin, USDT et USDC pour les paiements NFT et Web3
Les places de marché NFT et les services Web3 peuvent recevoir des Bitcoin, USDT ou USDC directement depuis le portefeuille du client, sans exposition aux litiges sur carte. Les paiements sont réglés en monnaie fiduciaire ou en stablecoins comme convenu dans l'offre, et votre filtrage des portefeuilles reste en place.

Questions sur ces moyens de paiement

Quels moyens de paiement peut accepter une plateforme d'échange crypto ou une plateforme Web3 ?

Les cartes (Visa, Mastercard), des portefeuilles électroniques comme Apple Pay, Google Pay, PayPal et Revolut Pay, des paiements bancaires comme le prélèvement SEPA, Trustly, iDEAL | Wero et Pix, des bons prépayés comme paysafecard et Neosurf, ainsi que Bitcoin, USDT et USDC. Chacun est activé plateforme par plateforme, selon vos licences, vos marchés et les règles crypto de la marque, et confirmé dans l'offre écrite. La liste des moyens de paiement indique les marchés que sert chacun.

Une plateforme d'échange crypto peut-elle accepter Apple Pay ou Google Pay ?

Google Pay, pour les plateformes réglementées seulement : la politique d'utilisation acceptable des API Google Pay et Wallet (version d'avril 2025) interdit les services liés à la crypto, sauf l'achat ou la vente de cryptomonnaies contre de la monnaie fiduciaire par des entités réglementées. Apple Pay demande l'accord d'Apple, puisque ses règles pour Apple Pay sur le web excluent l'achat ou le transfert de devises, cryptomonnaies comprises, sauf accord d'Apple. Sans l'un ni l'autre, Visa, Mastercard, le prélèvement SEPA et les virements bancaires portent les dépôts.

Une plateforme crypto peut-elle accepter Pix, Boleto ou TWINT ?

Sous conditions. Au Brésil, la résolution BCB 520/2025 (en vigueur depuis le 2 février 2026) réserve les services sur actifs virtuels aux établissements autorisés par la Banque centrale : Pix et Boleto suivent donc cette autorisation. Les conditions d'acceptation de TWINT (version 2.6, juillet 2026) exigent un accord complémentaire pour les transactions liées à la vente ou au trading de crypto. Przelewy24 n'est pas proposé : ses conditions générales (en vigueur depuis le 23 avril 2025) rangent les cryptomonnaies parmi les biens interdits, et les acheteurs polonais paient donc avec BLIK.

Le dossier

Comment nous analysons un dossier de compte marchand crypto

L'underwriter lit d'abord le circuit des fonds : où entrent les dépôts, où la valeur est conservée, comment sortent les retraits. Puis le programme LCB-FT, l'historique de litiges et la plateforme elle-même. Le dossier part vers des acquéreurs qui analysent déjà des entreprises crypto.

Documents de société

Immatriculation, structure de l'actionnariat et pièces d'identité des dirigeants et des bénéficiaires effectifs. Les projets de token et les DAO ont besoin d'une entité juridique claire derrière eux ; aucun acquéreur n'analyse un portefeuille qui n'est rattaché à aucune société.

Licences, programme LCB-FT et filtrage

Votre licence ou votre enregistrement de VASP ou de CASP (prestataire de services sur crypto-actifs) pour chaque marché servi, la politique LCB-FT écrite, les étapes KYC appliquées aux utilisateurs et le prestataire de filtrage utilisé. Exigés à l'onboarding. La conformité à la travel rule compte là où vos licences l'imposent.

Description du circuit des fonds

Une cartographie écrite du produit : entrée et sortie de monnaie fiduciaire, conservation, conversion et circuits de versement. Les acquéreurs tarifient le risque à partir de ce document : il doit correspondre au produit en ligne.

Historique de traitement

Volumes mensuels, ratios de litiges et taux de remboursement chez le processeur actuel. Les nouvelles plateformes présentent leur dossier avec des volumes prévisionnels et des plafonds plus serrés, jusqu'à ce qu'un historique réel se constitue.

Plateforme et politiques

La plateforme d'échange ou la marketplace en ligne, ses conditions et sa politique de remboursement telles que publiées. Ce que les utilisateurs acceptent à l'inscription est confronté à ce que le produit fait réellement.

Le processus

Un dossier crypto commence par votre demande et suit les mêmes quatre étapes que toutes les verticales : dossier, analyse, offre, mise en production, décrites sur la page Fonctionnement. La différence tient à la profondeur de l'examen sur la LCB-FT et le circuit des fonds.

Voir le processus en 4 étapes

FAQ

FAQ : compte marchand et paiements pour la crypto et le Web3

Puis-je utiliser Stripe ou PayPal pour une plateforme d'échange crypto ?

Rarement. Stripe classe les plateformes d'échange et les portefeuilles crypto parmi les activités restreintes à disponibilité limitée, et PayPal exige un accord préalable pour tout ce qui touche à la crypto. Les plateformes d'échange et les marketplaces qui démarrent chez eux sont souvent gelées quand le volume augmente. Le refus vise la verticale, et non votre historique de conformité.

De quels documents ai-je besoin pour un compte marchand crypto ?

Les documents de société avec l'identité des bénéficiaires effectifs, vos licences ou enregistrements, le programme LCB-FT écrit et l'outil de filtrage, une description du circuit des fonds, l'historique de traitement et la plateforme en ligne avec ses conditions. Nous listons les pièces manquantes sous 1 jour ouvré, et l'examen commence avec ce que vous avez.

Combien de temps prend l'onboarding d'une entreprise crypto ?

Avec un dossier complet, la mise en production peut intervenir dès deux semaines après la première revue. La documentation LCB-FT est le goulet d'étranglement habituel, car les acquéreurs la lisent ligne par ligne. Envoyez tôt la politique et les détails du filtrage.

Les marketplaces NFT ont-elles besoin d'une acquisition de cartes différente de celle des plateformes d'échange ?

La logique d'acquisition diffère. Une marketplace qui facture des collectionneurs porte des litiges proches de ceux du commerce de détail, tandis qu'une plateforme d'échange porte la fraude des on-ramps et l'exposition LCB-FT. La même passerelle lit les deux dossiers ; la réserve et les plafonds sont différents.

Pourquoi mon processeur a-t-il fermé mon compte crypto ?

La plupart des fermetures ont l'une de deux causes : les ratios de litiges ont franchi un seuil des réseaux, ou la banque du processeur s'est entièrement retirée de la crypto. Demandez le motif de la fermeture par écrit. Souvent, le compte a été fermé parce que la verticale figurait sur la liste de sortie de la banque, sans lien avec votre dossier.

Aurai-je une réserve glissante ?

Les on-ramps en ont presque toujours une, car la fraude à la carte se concentre du côté des dépôts. Le pourcentage et le calendrier de libération sont inscrits dans l'offre. Les fonds de la réserve vous appartiennent : ils sont retenus au regard de l'exposition et restitués selon le calendrier.

Pouvez-vous régler en stablecoins ?

Oui, là où le modèle et la juridiction du marchand le permettent. La devise et les circuits de règlement sont convenus dans l'offre avant la mise en production, et le règlement en monnaie fiduciaire reste disponible partout où l'acquéreur l'exige.

Que se passe-t-il quand un porteur conteste un achat sur un on-ramp ?

Vous recevez le litige avec son code de motif et une date limite. Les registres KYC, les horodatages de connexion et les journaux de transactions sont versés au dossier de représentation comme preuves. Si les preuves sont faibles, vous remboursez plutôt. Les alertes de chargeback interceptent beaucoup de litiges avant qu'ils ne deviennent des chargebacks.

Travaillez-vous avec les projets de token et les DAO ?

Oui, quand une entité juridique claire se tient derrière le token. Un portefeuille sans société n'est pas un marchand, et aucun acquéreur ne peut l'analyser. Un projet doté d'une société, d'une trésorerie et d'un programme de conformité produit un dossier exploitable.

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Faire accepter son dossier

Crypto et Web3 par marché

Où ce secteur peut être traité, et ce que lui demande chaque marché qui a sa page. Ouvrez un marché pour la règle complète et sa source.

BelgiqueOuvert avec une licenceAgrément ou notification MiCA, belge ou passeporté, exigé depuis le 1er juillet 2026
Depuis la fin de la période transitoire MiCA le 1er juillet 2026, les services sur crypto-actifs à des clients belges exigent un agrément MiCA de la FSMA, ou de la BNB pour certains établissements de paiement et de monnaie électronique, ou un passeport d'un autre État membre, les banques et les entreprises d'investissement pouvant se contenter d'une notification. La Belgique a mis en œuvre MiCA par une loi du 11 décembre 2025, et la FSMA n'a octroyé aucune inscription sous le régime national de 2022.
Comptes marchands à haut risque : Belgique FSMA : prestataires de services sur crypto-actifs(s'ouvre dans un nouvel onglet)
CanadaOuvert avec une licenceInscription auprès de CANAFE, plus inscription en valeurs mobilières pour les plateformes
Le commerce de monnaie virtuelle est une activité d'entreprise de services monétaires : l'inscription auprès de CANAFE précède le premier client, y compris pour les entreprises de services monétaires étrangères qui servent des Canadiens. Les plateformes de négociation de crypto-actifs doivent aussi s'inscrire auprès des autorités en valeurs mobilières, y compris celles établies hors du Canada qui servent des Canadiens. La Loi sur les cryptomonnaies stables a reçu la sanction royale en mars 2026, et son projet de règlement, publié le 24 octobre 2026, vise une entrée en vigueur à l'automne 2027.
Comptes marchands à haut risque : Canada CANAFE : entreprises de services monétaires(s'ouvre dans un nouvel onglet)
FranceOuvert avec une licenceAgrément MiCA obligatoire ; PSAN sans agrément MiCA radiés le 2 juillet 2026
Le régime français des PSAN a pris fin avec la transition vers MiCA : tout PSAN sans agrément MiCA a été radié le 2 juillet 2026, date d'abrogation du régime national. Les services sur crypto-actifs en France exigent désormais un agrément MiCA de l'AMF ou d'un autre régulateur européen, qui ouvre le passeport européen, et l'AMF publie la liste blanche des prestataires agréés.
Comptes marchands à haut risque : France AMF : liste des PSAN radiés(s'ouvre dans un nouvel onglet)
LuxembourgOuvert avec une licenceAgrément MiCA (CSSF) ou passeport ; période transitoire des PSAV achevée en juillet 2026
Les services sur crypto-actifs fournis à des clients au Luxembourg exigent un agrément MiCA de prestataire de services sur crypto-actifs, délivré par la CSSF ou passeporté depuis un autre État membre. Les prestataires de services d'actifs virtuels (PSAV) enregistrés auprès de la CSSF avant le 30 décembre 2024 ont pu poursuivre jusqu'au 1er juillet 2026. Depuis, un prestataire non agréé ne peut plus ni accepter de nouveaux clients, ni ouvrir de nouveaux comptes, ni faire de publicité, et les prestataires de pays tiers ne peuvent pas démarcher de clients au sein de l'UE.
Comptes marchands à haut risque : Luxembourg CSSF : MiCA, fin de la période transitoire pour les prestataires de services d'actifs virtuels le 1er juillet 2026(s'ouvre dans un nouvel onglet)
SuisseOuvert avec une licencePlateformes d'échange et portefeuilles : affiliation OAR ; conservation collective : autorisation FINMA
Le négoce de monnaies virtuelles et les services de portefeuille relèvent de la loi sur le blanchiment d'argent (LBA) : l'entreprise doit s'affilier à un organisme d'autorégulation (OAR) avant de commencer. La conservation collective des crypto-actifs des clients exige l'autorisation FinTech de la FINMA, et un système de négociation fondé sur la technologie des registres distribués (TRD) a besoin de sa propre autorisation. De nouvelles autorisations, pour les établissements pour services avec des cryptoactifs et pour les émetteurs de stablecoins (établissements de moyens de paiement), ont été mises en consultation en octobre 2025 et n'ont pas encore force de loi.
Comptes marchands à haut risque : Suisse FINMA : informations pour les prestataires FinTech(s'ouvre dans un nouvel onglet)
Et bien d'autres. 22 autres pays sont servis sans page pour l'instant : l'underwriter vérifie la règle du vôtre sur votre dossier.
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