OpenGate
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Passerelle de paiement à haut risque

La passerelle de paiement conçue pour les entreprises à haut risque.

Tout le monde a bâti des murs. Nous avons bâti une porte. Elle est ouverte.

Un processeur classique a fermé votre compte, ou ne vous a jamais accepté ? OpenGate relie les marchands à haut risque à l'acquisition de cartes, aux moyens de paiement locaux et à un règlement stable. Un underwriter humain lit votre dossier, et chaque taux, chaque réserve et chaque plafond figure par écrit avant votre signature.

Demander un compte marchandVoir le processus d'underwriting

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  • Infrastructure PCI DSS niveau 1
  • Cartes, portefeuilles électroniques, moyens locaux, crypto
  • Immatriculée à Singapour
  • Underwriting de 27 secteurs à haut risque

Vos clients paient avec

  • CarteCartes BancairesVisaMastercard
  • Apple Pay
  • PayPal
61 autres moyens de paiement

Nous adaptons les moyens de paiement aux marchés où vous vendez.

Pourquoi OpenGate

Un refus relève d'une politique. Il ne juge pas votre entreprise.

Les processeurs classiques refusent des secteurs entiers par principe, quoi que montre le dossier. Nous avons construit OpenGate pour ces secteurs, sur trois engagements.

À propos d'OpenGate

Nous lisons le dossier, pas l'étiquette

Votre modèle économique, vos documents et votre discipline de conformité déterminent l'offre. Le nom de votre secteur ne décide jamais seul.

Tout par écrit, avant votre signature

Taux, réserve, calendrier de libération, plafonds et frais arrivent dans une seule offre écrite. Si un chiffre n'est pas dans l'offre, il n'existe pas.

Conçu pour rester ouvert

Un compte marchand qui ferme après trois mois est pire que pas de compte du tout. Dès le premier jour, votre dossier est associé à l'acquéreur, à la réserve et aux plafonds qui lui conviennent, et les ratios sont suivis pour que les problèmes apparaissent tôt.

La différence

Processeur classique ou passerelle à haut risque ?

Les deux font transiter des paiements par carte. Ils traitent un dossier à haut risque de façon opposée.

CritèresProcesseur classiqueOpenGate
Secteurs à haut risqueRefusés par principe, quoi que montre le dossierAnalysés dossier par dossier, sur 27 verticales
Qui étudie votre dossierUn modèle de risque automatiséUn underwriter humain, sous 1 jour ouvré
Vos conditionsConditions standard acceptées à l'inscriptionTaux, réserve et plafonds par écrit avant votre signature
RéservePeut être imposée une fois le traitement démarréStructurée dès le départ, avec un calendrier de libération écrit
Quand le risque monteLes fonds peuvent être retenus et le compte fermé à bref délaiVous voyez vos ratios et recevez des avertissements, et les actions sur le compte suivent un processus écrit

Secteurs

27 verticales à haut risque. Une seule porte.

Du CBD à l'iGaming, des nutraceutiques aux plateformes adultes. Chaque verticale a sa propre page : pourquoi les processeurs classiques la refusent, quels documents le dossier exige et quels moyens de paiement conviennent.

Explorer les 27 secteurs

Jeux et paris

3 verticales

Finance et trading

3 verticales

Bien-être et pharmacie

7 verticales

Services numériques

3 verticales

Adulte et rencontres

2 verticales

Voyage et loisirs

3 verticales

E-commerce et vente au détail

6 verticales

Fonctionnalités

L'outillage complet derrière la porte.

Une seule intégration couvre l'acceptation, l'authentification, le contrôle de la fraude, les litiges et les versements, le tout réglé pour votre verticale pendant l'onboarding.

Voir toutes les fonctionnalités

Acquisition de cartes

Visa, Mastercard, American Express et les autres grands réseaux, via des acquéreurs qui acceptent votre verticale et votre juridiction.

Routage 3DS2

Une authentification qui améliore les taux d'autorisation et transfère la responsabilité sur les transactions contestées.

Scoring anti-fraude

Des règles transactionnelles et des contrôles de vélocité réglés par verticale, pas empruntés au commerce de détail.

Moyens de paiement locaux

Portefeuilles électroniques, Pix, iDEAL | Wero, SEPA et les moyens locaux auxquels vos clients font déjà confiance.

Outils de gestion des chargebacks

Alertes des réseaux, modèles de représentation et suivi des ratios par rapport aux seuils Visa et Mastercard.

Versements et règlement

Des versements planifiés ou par API dans les devises dont vous avez besoin, avec règlement en stablecoins quand le modèle le permet.

Processus

Quatre étapes. Rien de caché.

Vous savez toujours où en est votre demande et quel document est attendu ensuite.

Voir le processus complet
  1. 01

    Dossier

    Décrivez votre activité et envoyez les documents que nous listons.

  2. 02

    Analyse

    Un underwriter lit le dossier et le prépare pour les banques acquéreuses.

  3. 03

    Offre

    Taux, réserve et plafonds arrivent par écrit. Vous décidez.

  4. 04

    Mise en production

    Intégration, transactions de test et votre premier règlement.

Le contrat de la passerelle

Ce que nous sommes. Ce que nous ne sommes pas.

Les marchands à haut risque entendent beaucoup de promesses. Voici, en clair, ce que fait OpenGate et ce qui reste de votre côté.

Nous sommes

  • Une passerelle de paiement

    Des connexions d'acquisition de cartes, un routage 3DS2, un scoring anti-fraude, des versements et une gestion des litiges, conçus pour les modèles à haut risque.

  • Un underwriter transparent

    Vous connaissez les documents attendus, la structure de la réserve et les plafonds avant de signer quoi que ce soit.

  • Immatriculée et conforme

    Une société immatriculée à Singapour (UEN 201304112H), dotée d'une infrastructure conforme PCI DSS niveau 1.

Nous ne sommes pas

  • Un service de licences

    Les licences de jeux d'argent, les autorisations de pharmacie et les autres autorisations réglementaires restent à obtenir de votre côté. Nous listons celles que les acquéreurs attendent, avant que vous ne dépensiez de l'argent.

  • Une agence de marketing

    Vos publicités, vos pages de destination et vos conditions restent à rédiger de votre côté. Un tunnel de vente trompeur est le chemin le plus court vers un compte fermé : votre tunnel de vente est donc examiné pendant l'underwriting.

  • Un centre d'appels qui ne ferme jamais

    La surveillance anti-fraude tourne en continu, car c'est ce que les machines savent bien faire. Un underwriter humain répond sous 1 jour ouvré. Voilà la version honnête.

Tarifs

Pas de grille tarifaire publique. Voici pourquoi.

Une offre chiffrée à haut risque repose sur trois chiffres : l'interchange, la réserve et le risque sectoriel. Un taux public fixe serait une supposition. Nous montrons les mécanismes, puis nous chiffrons votre vrai taux après l'underwriting.

Voir comment le prix se construit

  1. Interchange et frais de réseau

    Le socle de chaque offre chiffrée. Visa et Mastercard fixent l'interchange selon le type de carte, la région et le contexte de la transaction. Les secteurs à haut risque accèdent rarement aux tranches les moins chères : le socle lui-même est donc plus élevé.

  2. Réserve et fonds glissants

    Les acquéreurs retiennent un pourcentage du volume en garantie des futurs chargebacks et remboursements. La réserve n'est pas une ligne de frais, mais elle immobilise de la trésorerie, et sa taille fait partie du coût réel de votre compte.

  3. Risque sectoriel

    La marge de l'acquéreur pour votre verticale. Les secteurs aux ratios de litiges stables et à la réglementation mature paient moins. Les secteurs aux chargebacks volatils et à la réglementation fragmentée paient plus.

Paroles de marchands

La parole aux marchands, pays par pays.

Choisissez un drapeau pour lire ce qu'un marchand de ce pays dit de sa collaboration avec OpenGate. Chaque citation est publiée avec l'accord du marchand.

Portugal

Our previous payment provider couldn't support our business model. OpenGate took the time to understand what we actually do. Really appreciate the personal approach.

Miguel FerreiraE-commerce Business Owner
Finlande

Integration was straightforward and the technical team was very helpful. Exactly what we needed for our checkout.

Mikko LaineCTO
Espagne

Finding a payment processor for our industry was a nightmare. OpenGate understood our situation from the beginning. Great communication and a very professional team.

Carlos MartínezCEO & Founder
Royaume-Uni

We've worked with several payment gateways over the years. What I like about OpenGate is that you can actually speak to someone who understands payment processing and merchant risk.

James WilsonHead of Payments
Chypre

Good solution for businesses that don't fit the usual payment provider requirements. The onboarding team was patient and explained everything clearly.

Andreas GeorgiouManaging Director
Ukraine

Finally found a team willing to discuss our business instead of just sending automated rejection emails. Very helpful people!

Oleksandr KovalenkoE-commerce Entrepreneur
Allemagne

The API documentation was clear and our developers had no major difficulties with the integration. Support answered our questions quickly. Good experience overall.

Thomas BeckerTechnical Director
Suisse

Professional service. They explained the processing conditions and settlement terms before we moved forward. That's something I really appreciated.

Daniel MüllerChief Financial Officer
États-Unis

Running a high-risk business means payment processing is always a challenge. Having a team that understands chargebacks and merchant requirements makes a huge difference.

Michael ThompsonPayment Operations Manager
Pays-Bas

Wasn't sure what to expect at first, but the whole onboarding experience was surprisingly personal. They actually looked at our business model instead of giving us a generic answer.

Sophie van DijkFounder & CEO
Autriche

Simple integration, responsive support and clear communication. No unnecessary complications. Happy with our experience.

Stefan GruberOperations Director
Roumanie

We needed card processing for our online business and most providers weren't interested. OpenGate explained our options and helped us through the application process.

Andrei PopescuOnline Business Owner
France

Après plusieurs refus de prestataires de paiement classiques, nous cherchions une solution adaptée à notre activité. L'équipe OpenGate a pris le temps d'étudier notre dossier et de nous expliquer les conditions. Très bon accompagnement.

Julien MoreauDirecteur E-commerce
Émirats arabes unis

We operate an international e-commerce business and needed a gateway that understands more complex merchant profiles. The OpenGate team has been great to work with.

Omar Al MansooriCEO & Co-Founder
Grèce

Good experience so far. Their team knows what they're talking about when it comes to high-risk processing. Communication has been excellent.

Nikos PapadopoulosBusiness Development Director
Bangladesh

Very helpful technical support. We had several questions about integrating the payment gateway with our website and the team guided us through the process.

Rahim AhmedIntegration Manager
Suède

What impressed me most was the transparency. Processing fees, chargeback procedures and settlement conditions were explained properly. No vague promises.

Erik AnderssonFinance Director
Australie

Card processing can get complicated in our industry. OpenGate has been very responsive whenever we needed assistance. Special thanks to the merchant support team.

Oliver HarrisHead of E-commerce
Czech Republic

Our old processor was not a good fit for our business. OpenGate helped us understand the requirements for a high-risk merchant account. Really appreciate their patience.

Petr NovákManaging Partner
Géorgie

Great people to work with. The team understands that not every online business fits into a standard payment processing category. Very professional and attentive.

Giorgi BeridzeDigital Business Owner

Guides

Notes de terrain du desk d'underwriting.

Le calcul des chargebacks, la sortie de MATCH, les réserves glissantes, l'acquisition dans l'UE face à l'offshore. Des guides de fond écrits pour les opérateurs.

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Réserves et trésorerie

FAQ

Les questions auxquelles nous répondons chaque jour.

Voir toutes les questions

Qu'est-ce qu'une passerelle de paiement à haut risque ?

Une passerelle de paiement à haut risque est une infrastructure de paiement conçue pour les entreprises que les réseaux de cartes et les banques acquéreuses classent en risque élevé, comme les jeux d'argent, le CBD, les nutraceutiques, les plateformes adultes ou le voyage. Elle relie ces marchands à des acquéreurs qui acceptent leur verticale, et ajoute l'authentification 3DS2, le scoring anti-fraude et les outils anti-chargebacks qui permettent de garder ouvert un compte à haut risque.

Qu'est-ce qui rend une entreprise à haut risque aux yeux d'un processeur de paiement ?

Les principaux facteurs sont l'exposition aux chargebacks, la complexité réglementaire, le montant moyen des transactions et la réputation du secteur auprès des réseaux de cartes. Un classement à haut risque ne juge pas votre entreprise. Il reflète un modèle de risque, et la bonne passerelle sait le tarifer et le gérer au lieu de le rejeter.

J'ai été refusé par Stripe ou PayPal. OpenGate peut-il m'aider ?

En général, oui. Les processeurs classiques refusent les verticales à haut risque par principe, pas parce que votre dossier est faible. Envoyez-nous le même dossier avec votre historique de traitement. Un underwriter vous dira sous 1 jour ouvré si nous pouvons le placer, et auprès de quel type d'acquéreur.

Travaillez-vous avec des entreprises hors de Singapour ?

Oui. Nous examinons les marchands constitués dans la plupart des juridictions où l'acquisition de cartes est disponible, notamment en Europe, au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, en Asie et dans les structures offshore. La juridiction de la société change les options d'acquisition, pas la qualité de l'examen.

Combien de temps dure l'onboarding ?

Un dossier complet peut passer de la première lecture à la mise en production en deux semaines seulement. Les dossiers incomplets prennent plus de temps : c'est pourquoi nous publions la liste exacte des documents à l'avance et signalons chaque manque dès que nous le repérons.

Faites-vous payer l'examen d'un dossier ?

Non. L'examen de votre dossier et l'émission d'une offre sont gratuits. Vous ne payez rien tant que vous n'avez pas accepté l'offre et commencé l'onboarding.

À vous de jouer

Ouvrez votre porte.

Envoyez votre dossier aujourd'hui. Un underwriter le lit sous 1 jour ouvré et vous donne une vraie réponse : une offre, une liste de documents manquants ou un non honnête.

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